Datenschutzerklärung

Nara Africa ist ein familiengeführtes Reiseunternehmen mit Sitz in Block Jj 36&37, Mwanama Oloirien, Arusha, Tansania. Wir betreiben diese Website und sind für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Zu allen Fragen auf dieser Seite erreichen Sie uns unter inquiry@naraafricasafaris.com.

Wir erheben ausschließlich Daten, die Sie uns selbst mitteilen, sowie begrenzte technische Daten. Im Einzelnen:

Wir fragen auf dieser Website weder Karten- noch Zahlungsdaten ab. Auf dieser Website findet keine Zahlung statt. Jede Buchung und jede Bestellung ist eine Anfrage, die wir direkt mit Ihnen bestätigen.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs oder der EU für Sie gilt, stützen wir uns auf: die Erfüllung eines Vertrags für die Daten, die zur Kalkulation und Durchführung Ihrer Reise erforderlich sind; die Einwilligung für den Newsletter und für Analyse-Cookies, die Sie beide jederzeit widerrufen können; sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und der Prüfung von Partnerbewerbungen.

Wir verwenden einige wenige unbedingt erforderliche Cookies und Einträge im lokalen Speicher, um Sie angemeldet zu halten und Ihren Warenkorb zwischen Besuchen zu speichern. Diese lassen sich nicht abschalten, ohne die Website unbrauchbar zu machen, und sie verfolgen Sie nicht über andere Websites hinweg.

Bei der Analyse ist es anders. Wir nutzen Google Firebase Analytics, um zu sehen, welche Seiten für Besucher nützlich sind, und sie läuft erst, nachdem Sie zugestimmt haben. Wenn Sie ablehnen oder den Hinweis ignorieren, startet sie nie. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen; dann erscheint die Auswahl erneut.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für die Werbung Dritter weiter. Wir setzen jedoch einige wenige Dienstleister für den Betrieb der Website ein, und Ihre Daten laufen über diese:

• Google Firebase betreibt unsere Datenbank und verwaltet die Anmeldung, einschließlich der Google-Anmeldung, falls Sie sie nutzen, und stellt die Analyse bereit, wenn Sie zustimmen.
• Netlify hostet und liefert diese Website aus.
• Zoho Mail ist unser Mitarbeiter-E-Mail-Dienst; alles, was Sie uns per E-Mail senden, wird dort gespeichert.
• Resend versendet die interne Benachrichtigung, die unser Team über eine neue Anfrage, Buchung oder Bestellung informiert.
• Anthropic betreibt den KI-Reiseassistenten, soweit aktiviert. Was Sie in diesen Chat eingeben, wird zur Erzeugung einer Antwort an Anthropic übermittelt. Geben Sie dort keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.
• WhatsApp (Meta): Wenn Sie ein Gespräch auf WhatsApp fortsetzen, unterliegt dieses Gespräch den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, nicht unseren.

Wir geben Daten außerdem weiter, wenn das Gesetz es verlangt, oder an die Camps, Lodges, Guides und Fluggesellschaften, die für die Durchführung einer von Ihnen gebuchten Reise erforderlich sind.

Wir haben unseren Sitz in Tansania, und die oben genannten Anbieter speichern Daten auf Servern außerhalb Tansanias, unter anderem in der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der EU befinden, werden Ihre Daten damit außerhalb Ihrer Rechtsordnung übermittelt. Wir stützen uns auf die vertraglichen Standardgarantien, die jeder dieser Anbieter bietet.

Anfragen und Kontaktnachrichten bewahren wir bis zu zwei Jahre auf, damit wir ein früher begonnenes Gespräch wieder aufnehmen können. Buchungs- und Bestellunterlagen bewahren wir bis zu sieben Jahre auf, weil steuer- und handelsrechtliche Vorschriften dies verlangen. Partnerbewerbungen bewahren wir bis zu zwei Jahre auf, sofern Sie nicht in den Talentpool aufgenommen werden. Newsletter-Anmeldungen bleiben bestehen, bis Sie sich abmelden. Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen.

Sie können jederzeit von uns verlangen,

• Ihnen mitzuteilen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und Ihnen eine Kopie auszuhändigen
• Unrichtiges zu berichtigen
• Ihre Daten zu löschen
• sie für einen bestimmten Zweck nicht mehr zu nutzen oder die Verarbeitung einzuschränken
• eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen, etwa für den Newsletter

Schreiben Sie an inquiry@naraafricasafaris.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder in der EU befinden und der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten falsch umgegangen sind, haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Diese Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Kinder reisen häufig mit uns, aber ihre Daten erreichen uns über den buchenden Erwachsenen, nicht über die Website.

Wenn wir den Umgang mit personenbezogenen Daten ändern, aktualisieren wir diese Seite und ändern das Datum oben. Wesentliche Änderungen weisen wir auf der Website selbst aus.