Wir übernehmen die Verantwortung dafür, Ihre Reise mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde zu organisieren, sowie für das Handeln der Guides und Fahrzeuge, die wir unmittelbar stellen. Für das Versagen von Fluggesellschaften, unabhängigen Lodges oder der die Parks verwaltenden Behörden sind wir über die angemessene Sorgfalt bei deren Auswahl hinaus nicht verantwortlich.
Soweit das Gesetz eine Beschränkung zulässt (ausgenommen insbesondere Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit), ist unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einer Reise auf den Betrag begrenzt, den Sie uns dafür gezahlt haben. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden wie verpasste Anschlussverbindungen, entgangenen Verdienst oder entgangene Urlaubsfreude haften wir nicht.
Reiserouten können sich ändern. Wetter, Straßenzustand, Parkschließungen, Tierwanderungen und Fahrzeugpannen erzwingen vor Ort Änderungen. Ihr Guide kann eine Route aus Sicherheitsgründen oder für eine bessere Sichtung abwandeln. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie und bieten, wann immer möglich, eine gleichwertige Alternative an.