服务条款

本条款由您与 Nara Africa（地址：坦桑尼亚阿鲁沙 Mwanama Oloirien, Block Jj 36&37）订立。使用本网站、注册账户、发送咨询或下达订单，即表示您接受本条款。

这是本页面最重要的一点。本网站不收取任何款项，您在此提交的任何内容都不构成已确认的预订。所示价格为淡季的参考起价，会随季节、出行人数与住宿档次而变化。

只有在以下三件事全部发生后，预订才算成立：

1. 您已向我们发送咨询；
2. 我们已书面回复，确认可订情况与最终价格；以及
3. 您已支付定金。

在此之前，我们不会为您保留任何资源；如果供应商价格或园区费用发生变动，我们此前所报的价格也可能随之调整。

预订上的姓名必须与您出行所用的护照一致。园区许可、国内航班与大猩猩追踪许可均按这些姓名签发，且一经签发通常无法更改。如果因您所提供的信息而需要更正，由此产生的重新签发费用由您承担。

护照有效期、签证、疫苗接种与入境要求由您自行负责。我们会告知我们所掌握的情况，但对入境被拒或错过出发无法承担责任。

定金条件、尾款到期日、取消费用阶梯以及绝不可退还的费用，均在我们的取消与退款政策中完整列明，该政策构成本条款的一部分。

所报价格不含国际机票、签证、旅行保险、自选活动、小费，以及（如适用）18% 的增值税。

您可以注册账户以跟踪自己的咨询并保存收藏清单。您有责任对密码保密，并对您账户下发生的行为负责。如果您认为他人取得了账户访问权限，请立即告知我们。

对于被用于滥用本网站、发送欺诈性咨询，或骚扰我们员工或合作者的账户，我们可予以暂停或关闭。

商店中的商品为古董、手工艺品与艺术品。其中许多是独一无二的，因此只有在我们书面回复后才确认可售。在本网站下达的商店订单属于咨询而非购买，此处不收取任何款项。除非我们另有书面约定，寄往您所在国家的运费、关税与进口费用由您承担。

手工制品之间在颜色与纹理上会有差异，照片仅供参考，并非精确呈现。

申请加入人才库并不构成雇佣关系、合同，也不构成任何工作保证。申请由我们的运营团队审核并由首席执行官批准，我们可不说明理由予以拒绝。此后的任何合作均受另行签署的书面协议约束。

在启用的情况下，本网站上的助手是一款自动化工具。它在价格、可订情况、园区状况与出行要求方面可能出错。它所说的一切都不构成报价或预订，只有我们团队的书面确认才具有约束力。请勿在其中输入护照号码、支付信息或医疗信息。

本网站上的摄影作品、行程、手记文字与设计均归 Nara Africa 所有。您可以在注明出处的前提下分享链接与简短引用。未经书面许可，您不得转载我们的摄影作品，也不得将我们的行程复制到竞争性产品中。

如果您向我们发送照片或评价，其所有权仍归您所有，但除非您另行告知，您允许我们在标注出处的情况下将其用于我们的宣传。

野生动物是野性的。乘车观兽、徒步狩猎、火山口下降、热气球飞行、高海拔徒步与偏远地区旅行都存在无法消除的风险。您自愿参与并接受这些风险。您必须始终遵守向导的指示。大多数严重事故的起因，都是客人忽视了其中某一条指示。

购买涵盖医疗救治、紧急撤离与遣返的综合旅行保险，是与我们同行的前提条件。

我们负责以合理的技能与谨慎安排您的行程，并对我们直接提供的向导与车辆的行为负责。对于航空公司、独立旅馆或园区管理机构的过失，除在选择它们时尽到合理谨慎之外，我们不承担责任。

除法律不允许限制的情形外（包括因我们的疏忽造成的死亡或人身伤害），我们就某一行程所承担的全部责任，以您为该行程向我们支付的金额为限。对于间接损失或后果性损失，例如错过后续衔接、收入损失或旅行乐趣受损，我们不承担责任。

行程可能发生变化。天气、路况、园区关闭、动物迁徙与车辆故障都会在实地迫使行程调整。您的向导可能出于安全考虑或为获得更好的观赏机会而改变路线。若变更属于重大变更，我们会告知您，并在可能的情况下提供同等的替代方案。

请当场告知您的向导或营地经理。大多数问题可以当场解决，而几乎没有任何问题能在您回国之后再得到解决。如果问题仍未解决，请在返回后 28 天内写信至 inquiry@naraafricasafaris.com，我们会在 30 天内回复。

本条款受坦桑尼亚法律管辖，坦桑尼亚法院具有管辖权。如果您是英国或欧盟的消费者，这并不剥夺您依据本国法律所享有、且不得以约定排除的保护。

我们可能会更新本条款。适用于您行程的版本，是我们确认您预订时所公布的版本。变更以本页面顶部的日期为准。